Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Lieferungen in weitere Länder sind nur möglich, sofern diese im Checkout angeboten werden.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt und richten sich nach den ausgewählten Produkten, der Lieferadresse und der gewählten Versandart.
Bearbeitungszeit
Viele unserer Produkte werden individuell für dich angefertigt. Die Bearbeitungszeit beginnt nach Zahlungseingang und nachdem alle erforderlichen Personalisierungsangaben vollständig vorliegen.
Bitte beachte, dass sich die Bearbeitungszeit bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben entsprechend verlängern kann.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit wird im jeweiligen Produkt oder im Checkout angegeben. Bei personalisierten Produkten setzt sich die Gesamtzeit aus Bearbeitungszeit und Versandlaufzeit zusammen.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister haben wir keinen direkten Einfluss auf die tatsächliche Zustelldauer.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Produkt, Größe und Verfügbarkeit mit einem geeigneten Versanddienstleister, zum Beispiel DHL, Deutsche Post, Hermes oder einem vergleichbaren Anbieter.
Personalisierte Produkte
Personalisierte Produkte werden nach deinen Angaben hergestellt. Bitte prüfe Namen, Texte, Daten, Farben, Rollen und sonstige Wunschangaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder ungewöhnlich lange unterwegs sein, kontaktiere uns bitte unter hallo@junoriva.de.
Bitte bewahre bei beschädigten Sendungen die Verpackung und den Artikel auf und sende uns nach Möglichkeit Fotos des Schadens, damit wir den Fall prüfen können.
Falsche Lieferadresse
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist. Können Sendungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben nicht zugestellt werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter: hallo@junoriva.de
Stand: Mai 2026